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云柜超时件该如何解决
类别:新闻公告    来源:CK棋牌    发布于:2019-09-04

云柜不仅仅是快件的储存柜,更是高效、便捷、智能生活的象征,致力于让我们的生活越来越美好,包裹存入云柜后49小时未取则成为超时件,很多人由于工作太忙或者是没时间耽误了取快递从而会让快递员放入到云柜,但长时间不取就会超时属于超时件,那么超时件应该怎么办呢,该如何解决,下面就为大家分享一下解决办法供大家参考。

云柜超时件怎么办

云柜超时件解决方法:快递柜里的快件取不出来,应该首先联系快递公司,如果是验证码出了问题,就是快递公司解决。如果是快递柜本身出了问题,由快递公司在连接云柜客服解决。

温馨提醒:在快递云柜方的短信和微信提醒中都提到“若存放超时,超时件快递超过48小时是需要收费的,收费标准为每超过24小时收费一块钱,所以还是希望大家能及时取件。